Alejandra Suárez, responsable del Centro de Excelencia (COE) de Distribución Primaria en Coca-Cola FEMSA, participó en el panel “Liderar, Conectar, Transformar: La Historia detrás de una evolución operativa”, patrocinado por Tecnomotum, proveedor de Coca-Cola FEMSA, el cual se desarrolló durante el Segundo Foro de Mujeres Líderes del Autotransporte 2025.
Tras su participación en el foro, Alejandra Suárez conversó con La Trucker. Ahí reiteró que los pilares de su gestión son seguridad, transformación y estrategia clara, colocando siempre la protección de operadores como prioridad.
“Crear cultura creo que lo más complicado. Crear cultura sin duda te fortalece. Al mismo tiempo el reto de adaptarte a las tecnologías, el entender cómo funcionan, el crear esa cultura de pertenencia es uno de los principales retos. Pero pues ahí vamos, es parte de este camino de transporte”, afirmó.
Sobre el mensaje a quienes buscan sumarse al transporte, Suárez invitó a la capacitación constante, al aprendizaje de nuevas tecnologías y a mantener el vínculo humano con el personal operativo: “Nuestros operadores son esta industria. Necesitamos a la gente para operar, ellos son los que hacen la magia en esto. Entonces todo lo que pueda sumar para que su trabajo sea más fácil, en eso estamos”.
También confirmó que la convocatoria para la segunda generación de operadoras será anunciada en redes sociales oficiales de la compañía, reforzando la estrategia de formación y profesionalización.
Seguridad y cultura organizacional: los pilares del COE
En su intervención, Suárez subrayó que la seguridad es el principal pilar de la estrategia de Coca-Cola FEMSA en distribución primaria.
La ejecutiva recordó que en sus inicios la localización de unidades dependía de llamadas telefónicas y que, con la incorporación de GPS y torres de control, se logró transformar la relación con los operadores, pasando de la resistencia inicial al entendimiento de que la tecnología protege vidas.
La clave no es solo instalar sistemas, sino crear cultura de seguridad y pertenencia. Adaptarse lleva tiempo, requiere procesos claros y modelos sólidos. La tecnología debe ajustarse al modelo, no al revés, enfatizó.
Además, destacó que el COE se ha convertido en un espacio para replicar mejores prácticas en logística, homologar procesos y garantizar operaciones bajo estándares internacionales, con un enfoque en eficiencia y cuidado del factor humano.
Inclusión de mujeres operadoras
Uno de los avances más relevantes de Coca-Cola FEMSA ha sido el lanzamiento de su primera generación de operadoras de transporte pesado en 2024.
La convocatoria superó las mil solicitudes, lo que evidenció el interés y la capacidad de mujeres para incorporarse al sector. Actualmente, la empresa prepara la segunda generación, con un plan de capacitación reforzado para asegurar que las participantes salgan al volante con profesionalización y seguridad.
“Las operadoras son muestra de que hay mucho talento dispuesto a integrarse al transporte. Este proyecto no solo abre espacios, también transforma la cultura organizacional y muestra que el futuro de la logística debe ser incluyente”, subrayó Suárez.
Motum, aliado en la transformación de la industria
La relación entre Coca-Cola FEMSA y Motum tiene más de una década de historia. Desde la implementación de las primeras torres de control hasta el fortalecimiento de procesos de seguridad vial y patrimonial, ambas organizaciones han trabajado de la mano para garantizar eficiencia y operaciones más confiables.
Para Motum, acompañar a Coca Cola Femsa en este recorrido y en iniciativas como el Foro de Mujeres Líderes significa refrendar su compromiso con un futuro más seguro y competitivo para el autotransporte.
Un liderazgo que inspira
Con más de 20 años de trayectoria, Alejandra Suárez combina experiencia operativa, visión estratégica y compromiso con la equidad de género. Desde el COE, impulsa proyectos que buscan no solo mejorar la eficiencia de la logística, sino también garantizar que cada operador llegue seguro a casa.