La industria del transporte de carga en México vivió un momento clave en el Skill Contest 2025 de Hino México, un certamen diseñado para reconocer la preparación, disciplina y talento de quienes forman parte del sector logístico y automotriz.
El Skill Contest 2025 fue concebido como una plataforma de capacitación y evaluación, en la que participan expertos en talleres aliados, técnicos de servicio, asesores de servicio, asesor de ventas, gerentes y especialistas en refacciones.
Los concursantes se sometieron a pruebas técnicas y de habilidades blandas en escenarios reales, con el objetivo de elevar los estándares de atención y servicio postventa en la red de distribuidores Hino.
Uno de sus principales objetivos es premiar a quienes destacan por su compromiso diario y reforzar la capacitación continua en el autotransporte.
Durante la inauguración, la marca subrayó que este tipo de dinámicas fortalecen la seguridad vial y el soporte técnico a nivel nacional, contribuyendo a una operación más eficiente en la industria.
Cada grupo fue evaluado en diferentes etapas que incluyen exámenes teóricos, conocimiento del producto, dinámicas de role play, diagnósticos técnicos y recepción de unidades.
Los asesores de ventas, por ejemplo, participaron en ejercicios de inspección y entrega de unidades, mientras que los de servicio fueron evaluados en la atención al cliente y resolución de problemas.
En el caso de técnicos, las pruebas incluyeron metrología, electricidad y diagnóstico, mientras que los gerentes enfrentaron simulaciones de gestión y liderazgo bajo el concepto de Soporte Total.
Una de las novedades de esta edición fue la dinámica 3S, enfocada en que cada equipo desarrolle una propuesta de mejora con enfoque KAIZEN para sus concesionarios. La intención es generar un impacto positivo en la operación de ventas, servicio y refacciones, incentivando el trabajo colaborativo entre áreas.
Reconocimientos a la excelencia y premios internacionales
La clausura del Skill Contest 2025 fue un momento emotivo y de celebración. Los ganadores recibieron premios que incluyeron viajes a Japón, computadoras, iPhones, tablets y asistentes virtuales, además de medallas oficiales del certamen.
Los ganadores del primer lugar en cada categoría, y que representarán a México en el Skill Contest Continental que se realizará en Panamá.
Skill Contest inaugura premio sorpresa, esta vez a los equipos
Una de las novedades más celebradas fue la incorporación de una categoría especial: el reconocimiento al mejor desempeño colectivo, que busca resaltar la importancia del trabajo en conjunto entre áreas de ventas, servicio y refacciones.